Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Este sitio web es responsabilidad de Cantolivo S.L. (en adelante, “Cantolivo”), titular del dominio www.cantolivo.es.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, el usuario podrá contactar a través de los canales indicados en el Sitio Web.

CONTACTO DEL RESPONSABLE DE SEGURIDAD

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá contactar a través del correo electrónico publicado en el Sitio Web.

MOTIVACIÓN

Cantolivo respeta los derechos de privacidad de sus usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que recoge sobre los mismos.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informar a los usuarios sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en este Sitio Web por parte de Cantolivo.

PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el tratamiento de los datos personales del usuario, Cantolivo aplicará los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Responsable siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales del usuario, que podrá ser para uno o varios fines específicos sobre los que se le informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: El Responsable solicitará únicamente los datos estrictamente necesarios para el fin o fines para los que se recaben.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad correspondiente. Se informará del plazo de conservación según la finalidad concreta.

Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados garantizando su seguridad, confidencialidad e integridad. Cantolivo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos por parte de terceros.

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), se informa que los datos personales recabados por Cantolivo se obtienen exclusivamente a través de los formularios disponibles en el Sitio Web o mediante el envío voluntario de correos electrónicos.

En caso de realizar pedidos a través del Sitio Web, podrán recogerse los siguientes datos:

Nombre y apellidos

País

Dirección postal

Código postal

Localidad y provincia

Dirección de correo electrónico

Teléfono

En el formulario de contacto, podrán recogerse los siguientes datos:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Teléfono (opcional)

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Formulario de contacto y newsletter: Los datos se recogen para facilitar, gestionar y dar respuesta a las solicitudes realizadas por el usuario, así como para mantener la relación establecida y enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

Formulario de compra (checkout): Los datos se recogen para la correcta gestión y ejecución del pedido realizado por el usuario, incluyendo la facturación, envío y atención postventa.

¿COMPARTE CANTOLIVO SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Cantolivo no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, pasarelas de pago u otros proveedores que actúen como encargados del tratamiento).

En todo caso, dichos terceros actuarán bajo contrato y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento del usuario, en el caso de formularios de contacto y newsletter.

La ejecución de un contrato, en el caso de pedidos realizados a través del Sitio Web.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Cantolivo.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o el pedido realizado y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

DERECHOS DE PRIVACIDAD

La normativa de protección de datos reconoce a los usuarios los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos se están tratando y con qué finalidad.

Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o desactualizados.

Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

Oposición: Solicitar que no se traten sus datos para determinadas finalidades.

Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.

Portabilidad: Recibir sus datos en formato electrónico y, cuando sea posible, solicitar su transmisión a otro responsable.

Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá dirigirse a Cantolivo a través de los canales de contacto indicados en el Sitio Web, acreditando debidamente su identidad.

CONTACTO CON LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cantolivo se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector.

La presente Política estará vigente hasta que sea sustituida por otra debidamente publicada en el Sitio Web.